Oprettelse/sletning af borgere i administrationssystem
Administration af montøropgaver
Bestil montørjob
Tryk på “Bestil nyt montørjob” i kontrolpanelet for at oprette en montør-opgave til Bekey og/eller jeres egne låsesmede. Følgende opgaver kan bestilles vha. dette modul:
- Installation af Bekey motorvridere på nye døre.
- Afmontering af Bekey motorvrider fra en privat dør.
- Installation af Bekey dørenheder på opgangsdøre.
- Reparation eller batteriskifte på eksisterende Bekey dørenheder.
Adresser
Først skal du vælge den/de adresse(r) du ønsker at oprette montørjobs for.
Bemærk: Hvis du bestiller flere nye motorvridere samtidigt og vælger at tilføje disse nye adresser til et eller flere nøglebundter i bestillingsprocessen, vil alle adresser blive tilføjet til det/de valgte nøglebundt(er). Derfor kan det være en god idé at foretage flere separate bestillinger i tilfælde af at de nye adresser skal tilknyttes forskellige nøglebundter.
Indtast de første tegn af et vejnavn, bynavn eller postnummer. Systemet vil for at lette din søgning undervejs komme med forslag til mulige adresser. Vælg den ønskede vej eller by ved at klikke på foreslaget i listen:
Når du har valgt en vej eller by kan du indtaste husnummeret i feltet “Nr.” (valgfrit):
Klik herefter på “Søg”-knappen:
Der vises en liste over adresser med den valgte vej/by og evt. husnummer.
Vælg den eller de adresse(r) du ønsker at bestille et montørjob for ved f.eks. at markere deres afkrydsningsfelter:
Du kan tilføje adresser fra flere veje/byer ved at foretage en ny søgning i de øverste felter.
Opgaver
På siden “Opgaver” kan du for hver adresse vælge:
- Opgavetypen (f.eks. montering, afmontering, reparation eller batteriskifte).
- Om opgaven skal udføres af Bekey, jeres egen låsesmed, eller et eksternt låsefirma.
o Hvis Bekey monterer dørenheder på private døre, kan du også vælge et af de aftalte servicevinduer - Om Bekey skal montere en dørenhed på opgangsdøren indtil en privat lejlighed.
Hvis den valgte adresse ikke har en Bekey dørenhed installeret, vil opgavetypen automatisk være sat korrekt, og du behøver ikke ændre dette:
Hvis den valgte adresse allerede har en Bekey dørenhed installeret, vælger du under kolonnen “Opgave”, hvad montøren skal gøre på adressen (reparation/vedligeholdelse, batteriskifte, eller afmontering).
Valgmulighederne under kolonnen “Låsesmed / Service vindue” afhænger af den valgte adresse og jeres aftale med Bekey:
- Opgangsdøre vil automatisk være sat til at blive monteret af Bekey, og du kan derfor ikke ændre dette felt, hvis den valgte adresse er en opgangsdør.
- Hvis I har aftalt med Bekey, at jeres egne låsesmede og/eller en ekstern låsesmed udfører monteringer på jeres adresser, kan du vælge den låsesmed, som skal udføre opgaven.
- Hvis I har aftalt med Bekey, at Bekeys låsesmede monterer på jeres adresser, kan du vælge et af de aftalte servicevinduer, hvor opgaven skal gennemføres.
- Det er også muligt at oprette en akutsag eller en bestilling uden bestemt tid til Bekeys låsesmede, hvis det ønskes.
Hvis tilvalget ”Borgernavne” er aktiveret for din organisation vil du se yderligere en kolonne med overskriften “Borger” her, hvor du har mulighed for at tilføje data om borgeren på adressen. For at gøre dette, tryk på det grønne ”plus” ikon:
Når du senere vil give adgang til den nye lås vil det være muligt at søge efter det indtastede borgernavn i stedet for adressen.
Afkrydsningsfeltet i kolonnen “Også på opgangsdør” kan kun markeres, hvis den valgte adresse er en privat dør bagved en opgangsdør og der ikke allerede findes en Bekey dørenhed på opgangsdøren. Ved at sætte kryds her vil Bekey forsøge at installere en dørenhed på opgangsdøren så snart som muligt, og dine brugere (med adgang til den private dør) vil derefter automatisk få adgang til også at kunne åbne opgangsdøren med Bekey.
Nøglebundter
Hvis din bestilling indeholder monteringen af motorvridere på private døre, kan du her vælge nøglebundter, som den/de nye adresse(r) automatisk bliver tilføjet til, så snart monteringen er afsluttet.
Færdig
Til sidst vises en oversigt over dine valg (adresserne, opgaverne, låsesmed eller servicevinduer og evt. nøglebundter).
Hvis du opdager en fejl i dataene, tryk på “Rediger”-knappen ved siden af det afsnit, du ønsker at rette i, for at komme tilbage til den pågældende side:
Hvis alt ser rigtigt ud, tryk på “Afslut” for at bestille montørjobbet:
Se igangværende ordrer
For at se en liste over alle adresser du har bestilt montørjobs for - og som endnu ikke er afsluttet - tryk på “Mine igangværende ordrer” i kontrolpanelet.
Kolonneoverskrifterne kan bruges til at sortere listen efter adresse eller låsesmed/servicevindue, og feltet Hurtigsøgning kan bruges til at finde en bestemt adresse - læs evt. mere i afsnittet “Tværgående funktionalitet i systemet”.